農(nóng)資市場新聞" />

貴州山橋市場四農(nóng)資經(jīng)營者承諾制度

http://zrhcn.com/market/gznzw/   2010/6/3 11:10:40   瀏覽次數(shù):1597
貴州山橋市場四農(nóng)資經(jīng)營者承諾制度;
貴州山橋市場四農(nóng)資經(jīng)營者承諾制度:
    1、必須嚴格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《種子法》等相關(guān)法規(guī),不經(jīng)銷假冒偽劣農(nóng)資商品,自覺維護廣大消費者的合法權(quán)益
    2、售出的各種農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量符合國家質(zhì)量標準,并配有商品質(zhì)量合格證。
    3、經(jīng)銷農(nóng)資商品出現(xiàn)質(zhì)量問題引起消費者投(申)訴,做劍積極協(xié)商,認真解決,不推不拖,確保引發(fā)的投訴問題解決在本企業(yè)。凡接到顧客關(guān)于農(nóng)資質(zhì)量的投訴,城區(qū)內(nèi)必須在24小時,較遠地區(qū)48小時內(nèi)到達顧客,并初步確定原因及解決的方法。
    4、因農(nóng)資假冒偽劣問題給顧客造成損失的,應(yīng)賠償全部損失。
    5、不做虛假不實的宣傳、不誤導(dǎo)消費者、做到熱情服務(wù)、禮貌待人。做農(nóng)產(chǎn)品宣傳時,應(yīng)真實,不得以欺騙的行為銷售自己所經(jīng)營的農(nóng)資產(chǎn)品。
    6、必須向購買其農(nóng)資商品的廣大農(nóng)民開據(jù)統(tǒng)一正規(guī)售貨發(fā)票、簽訂統(tǒng)一的供貨合同、出具統(tǒng)一信譽卡。
    7、對銷售的有合格商品實行召回制。
    8、應(yīng)顧客的要求,應(yīng)為顧客提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的技術(shù)資詢,服務(wù)和培訓(xùn)的便利。
    9、在銷售活動中,應(yīng)尊重消費者的選擇,不得欺行霸市,強行銷售或搭售自己的商品,有損人格和自尊行為的,應(yīng)賠禮道歉,并妥善處理。
    10、消費者如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者違反上述規(guī)定,不及時處理的,可立即向消費者協(xié)會投訴,電話:(0851)12315。
信息分類:貴州山橋市場開發(fā)經(jīng)營有限公司   編輯:李旭東
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